政府办公解决方案
沟通协作平台 各级政府部门下设众多部委局,各部门内部、单位部门之间基本靠电话、传真、邮件等传统手段联络,沟通不及时导致办公效率低下、协调困难。UcSTAR集即时消息、语音、视频于一体,能为政府构建统一的、即时高效的沟通协作平台。
系统基于UcSTAR统一通信平台,集内部沟通协作,外部公众服务于一体,提高工作效率,打造服务型阳光政府形象。
方案特点:
• 通讯录、组织架构自动与OA同步,确保联络信息完整、准确;
• 实时在线状态在线显示,确保在正确时间联络正确人员;
• 集成语音、视频,随时进行多媒体方式协同;
•集成邮件、短信、传真,真正统一多种通讯手段;
•政府网上接待日;
利用UcSTAR公众服务系统,政府可轻易在政府网站上开展市长网上办公日、市民网上接待日,一方面强化了服务型政府形象,宣传了政策,疏解了社会矛盾,另一方面还宣传了政府网站,促使了各职能部门的转型。

•各职能部门即时在线问答;
目前电子政务方式实现的在线问答大都是BBS留言回复形式,UcSTAR公众服务系统不但将各个职能部门有机统一在一起,实现问答的方式更是革命性进步,即时沟通大大增强了市民的沟通体验和效率,共性的对话内容还可归档为问答知识库。
•信息主动推送;
公众服务平台的受众可分以是公务员、企业主、市民或特定群组,政府可以搭建或组织各类信息库,实现信息分门别类的自动推送。
