商旅系统
设计目标
商旅通机票系统是针对客户业务模式与需求，利用IT技术开发的软件平台系统，以降低运营成本，精减业务流程，提高操作效率，实现集团内外资源共享，扩展现在业务模式结口，充分满足集团各分公司、部门的需求，同时增强全体员工的信息意识和信息技能，提供更优质高效的服务并保持强有力的市场竞争力和良好的经济效益。
本系统的设计目标是实现集团客户用户管理、权限控制、角色设置、系统配置设置；运价和政策及OFFICE号等资源共享；机票黑、白屏的预定；机票订单的业务处理、无卡支付、网上支付；查询统计和财务收银；提供集团其它系统的调用接口实现多个系统间的业务流整合；提高客户集团和分公司电子现代化程度,实现集团战略信息化。
商旅通机票系统子系统模块结构
商旅通机票系统子系统说明
用户管理子系统是商旅通机票系统平台主要运行对象集合，此子系统部分包含系统中基本对象，将现实抽象于软件系统分类和操作角色进行管理。用户管理子系统部分包括了内部管理（分公司管理模块、部门管理模块、票台管理模块、雇员管理模块）；客户管理（代理二级加盟商管理模块、协议客户管理模块）；会员管理（会员注册和会员维护模块）。用户管理子系统结合商旅通机票系统中的系统基本信息子系统中的权限设置模块和角色管理模块决定系统中的各项参数设置和业务流操作权限，是整各系统中最基本的子系统，也是整各软件系统构架的最为核心部分。
系统基本信息子系统是商旅通机票系统对各项基本参数设置和管理平台，此子系统包含了机票信息（城市三字码管理模块、基本票价管理模块、舱位管理模块、航班管理模块）；系统参数（出票设置、民航配置、参数设置、支付设置）；权限设置和角色管理几部分。其中机票信息部分包含了机票业务操作所要的基本数据，此部分数据将预先保存到软件存储系统中，在设计时为系统设计所需要的数据字典术语所称；系统参数部分是为适应机票业务中特殊所需操作流程有特有的基本数据，最为重要的民航配置模块实现OFFICE号共享,能求资源的最大化；权限设置和角色管理对系统业务操作流可操作范围和可操作功能的限制，针对不同的用户设置不同的权限使系统能很好地控制现实各类用户所拥有的功能，以达到系统对资源和操作访问权限的控制。
机票业务子系统是商旅通机票系统的整个系统的业务核心，直接提供给终端用户操作流程功能实现，要有很好的可操作性和人性化设计。此子系统由机票业务关联部分（政策管理模块、特价管理模块、舱位维护模块、航班查询模块）和机票订单（订单生成导入模块、订单调度模块、订单处理模块、支付确认模块）二部分组成。其中机票业务关联包含了用户在航班查询中，能有的政策信息，特价信息，舱位信息，确保拥有查询权限的用户能获取最为准确和快速的航班舱位价格信息，提供给操作者最为可信的操作决择，和对乘客的优质服务。机票订单部分，提供了操作者获起相关航班舱位信息作出对机票预定的操作，生成机票订单保存于软件的存储系统，及对机票订单的后序可调度，确定，出票，修改，配送，打印行程单，打印配送单，发送短信操作。在实现在每一个业务操作都在系统中有相应的流程实现。
公告帮助模块是商旅通系统的提供给各类用户对系统的了解和系统操作流程图示及提供相关帮助文件下载，同时能让系统操作用户在第一时间了解系统的最新动态和行业及集团的相关信息，有利于系统的升级、更新和维护。
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