泰康人寿

1 泰康人寿公司简介
    泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设于北京,全国有32家省级分公司、160家中心支公司、4000多家服务机构,总资产超过2700亿,收益率连续7年在同行业中名列前茅,实现100%的利润增长,成为增长速度最快的寿险公司之一。

2 项目背景及目标
    泰康人寿自成立以来取得了良好的发展,一直以来公司十分重视公司信息化建设,特别在对加强公司内部交流,巩固与客户之间沟通、降低公司的沟通运营成本更加关注。2009年泰康人寿集团与UcSTAR统一通信平台结缘,就以降低企业通信费用、增强企业内部沟通能力、 改善企业与客户之间沟通渠道,并创造新兴企业沟通文化以提高企业生产力目标展开了系统建设,实现泰康人寿在公司总部、32家省级分公司进行分布式部署UcSTAR系统,解决公司系统分散部署,集中管理、应用融合、用户人数庞大,应用限制、应用效率等当前头痛的问题。

3 擎旗解决方案
1. 部署方案采用分布式部署
如下图:

 


 
2. 在公司总部部署主UcSTAR服务器,全国省级分公司分别部署一套子UcSTAR服务器,组成星型结构公司内部的沟通与协作系统。
3. 通过部署VcSTAR视频会议系统,来解决公司在业务上和管理上会议、会商的需求,达到减少通信差旅成本。
4. 通过提供细粒度的权限控制和消息留痕等实现公司内部信息流通可管理可控制的需要。

4 重要功能特点
1. 通过UcSTAR统一通信系统实现以公司总部为主的星型架构的通信系统部署,实现集团内部的沟通与协作应用。
2. 采用分级应用授权管理,UcSTAR统一通信系统功能应用模块由总部主服务器进行统一授权。
3. 群组应用控制机制,支持跨公司群组应用,群组只能由总部人员创建和进行群组信息维护管理。
4. 系统组织架构和人员信息数据由OA系统进行推送到总部服务器,再由总部服务器向各分公司进行数据信息推送。
5. 建立清晰的企业组织结构图,员工信息一目了然,支持使用用户可通过选择各分公司组织架构展示各分公司人员信息或进行沟通。
6. 清晰展示在线感知每个人在线状态,方便内部员工选择合适方式合适时机进行沟通。
7. 强大的融合能力(msn的融合),支持MSN的使用权限控南卓,禁止无关人员使用MSN;。
8. 支持信息留痕及敏感字过滤所有聊天信息、文件传输信息都会被UcSTAR服务器记录存档,可用于安全追查和信息管理审计。
9. 通过融合与OA系统的融合,解决了信息传递不及时问题,加快了工作效率。

5 系统主要价值体现
    通过在全国分公司部署UcSTAR统一通信系统,解决了公司内部通信和差旅成本,通过与OA等系统的融合,解决了消息传递不及时的问题,提高了工作效率和加强了内部的协作能力。

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